Enkäter och frågeformulär

Fråga: Jag har svårt att fylla i enkäter och svara på frågor i formulär. Det finns alltid flera svar eller så är inte frågorna logiska. Jag får höra att jag krånglar till saker. Varför blir det så här?

​Svar: De flesta enkäter och test som bygger på att man ska svara på frågor om sig själv eller skatta hur väl man stämmer in på ett antal påståenden, är inte anpassade efter individer med hög begåvning. Det uppstår ofta svårigheter med hur man ska svara. Någon som ser många nyanser, i såväl frågans betydelse som i sitt eget sätt att tänka och vara, får svårare att reducera allting till ett enda ”Hållet helt med” eller ”Stämmer aldrig”.

Att vilja fånga in nyanser och vara exakt i sina beskrivningar är ett vanligt drag, något som inte alls ges möjlighet till i strikt styrda sammanhang som en enkät eller ett frågeformulär. Inget av alternativen blir rätt, och då är det svårt att svara. Speciellt för någon som har höga krav på sig själv och som vill göra rätt. Det kan också vara svårt att förstå att många har lätt för att svara på liknande frågor.

Eftersom språket inte är anpassat behöver man “översätta” det som står till något som går att svara på. I en enkät accepterar enkätkonstruktören att frågorna tolkas lite olika, och att svaren blir ett genomsnitt av alla tolkningar av frågorna. Det blir väldigt grovt, men det går inte att göra något åt det när man sitter där med frågorna. Man får alltså försöka tolka vissa frågor lite ”luddigt” och gissa så gott man kan. Det är ok att svaren inte blir speciellt exakta, för det är inte meningen att de ska vara exakta.

Sen finns naturligtvis dåligt konstruerade enkäter eller formulär och de kan bli svåra för vem som helst att fylla i, men det är en annan sak. Jag har i det här svaret antagit att de som skrivit frågorna vet vad de gör, och jag rekommenderar att utgå från det när man försöker svara på dem.